安定したIT環境を手に入れていただくために

ITのお困りごとになんでも
相談できるITトータルサポート 

安心のIT環境を創るために、お客様のサーバー、パソコン、プリンター、ネットワーク機器、スマホなどを全てお調べさせて頂いた上で、機器管理台帳を作成し、日々のサポートの中で更新していきます。
月1回の定期訪問でお客様のIT環境をメンテナンスします。
また、その時にヒアリングを行い、ご希望やITに関する疑問や問題などなんでもお話しさせて頂きます。

ITなんでも定期サポート

ITなんでもサポート インフラ基盤サポート 追加訪問サポート
30,000円/月 +20,000円/月 ~ 3,000円/回(1時間)
■月1回の定期訪問
月1回ご訪問させて頂き、ご希望や疑問などお話をお聞かせください。

■電話やメールによるサポート
例えばWord,Excelの操作など、ちょっとしたトラブルなどの対処方法をお伝えします。
※電話受付サポートの対応時間は平日の9時から16時です。1回あたり30分以内とさせていただきます。
各機器についてより詳細な情報を調査し、維持管理を行います。

■セキュリティ対策
セキュリティ対策の設定やアドバイスを行います。

■各機器の設定など
サーバの設定、ルータの設定などご要望に応じて、訪問時間内での設定作業を行います。
ITなんでもサポートをご契約いただいているお客様向けの追加訪問サポートです。
同月内で3回以上の訪問サポートになる場合は、1回もしくは1時間あたり3,000円のサポート料となります。
サポートにあたり、簡単なIT資産管理台帳を作成させて頂きます。
作成させて頂いた台帳に記載の内容がサポート対応の対象となります。
※基本料金3万円はPC10台程度までの金額です。
ご契約期間は3か月からとさせていただきます。
サポートにあたり、IT資産管理台帳を作成させて頂きます。
作成させて頂いた台帳に記載の内容がサポート対応の対象となります。
月の訪問対応時間の目安は2回(各2時間程度です)
ITなんでもサポート 30,000円/月 ■月1回の定期訪問
月1回ご訪問させて頂き、ご希望や疑問などお話をお聞かせください。

■電話やメールによるサポート
例えばWord,Excelの操作など、ちょっとしたトラブルなどの対処方法をお伝えします。
※電話受付サポートの対応時間は平日の9時から16時です。1回あたり30分以内とさせていただきます。
サポートにあたり、簡単なIT資産管理台帳を作成させて頂きます。
作成させて頂いた台帳に記載の内容がサポート対応の対象となります。
※基本料金3万円はPC10台程度までの金額です。
ご契約期間は3か月からとさせていただきます。
インフラ基盤サポート +20,000円/月 ~ 各機器についてより詳細な情報を調査し、維持管理を行います。

■セキュリティ対策
セキュリティ対策の設定やアドバイスを行います。

■各機器の設定など
サーバの設定、ルータの設定などご要望に応じて、訪問時間内での設定作業を行います。
サポートにあたり、IT資産管理台帳を作成させて頂きます。
作成させて頂いた台帳に記載の内容がサポート対応の対象となります。
月の訪問対応時間の目安は2回(各2時間程度です)
追加訪問サポート 3,000円/回(1時間) ITなんでもサポートをご契約いただいているお客様向けの追加訪問サポートです。
同月内で3回以上の訪問サポートになる場合は、1回もしくは1時間あたり3,000円のサポート料となります。

ITスポットサポート

ITなんでもスポットサポート パソコンレッスン(パソコンの家庭教師) ITアドバイス
5,000円/時間 5,000円/時間(1名様) 3,000円/回
定期サポート契約以外のお客様向けのサービスです。
突如発生したトラブルや、どうしても早く解決したい内容などご対応いたします。

※電話受付サポートの対応時間は平日の10時から17時です。営業時間外のサポートをご希望の場合はご相談ください。
パソコンを使って文書を作成したい。
メールやFacebook、SNSなどを使いたい。
いろいろなことが検索して調べられるようになりたい!
インターネットショップでお買い物をしたい。
など、
いろいろな「したい」にお答えいたします。
パソコン全般の相談
IT機器についての相談
格安SIMへの切替相談
※弊社取次SIMへ切替の場合は相談無料
■初期設定サポート
パソコンを購入した時のセキュリティ対策やソフトウェアのインストールなどをサポートします。
パソコンに接続したい周辺機器などがあれば、その接続・設定も合わせて行い、動作確認をいたします。

インターネットを始めようとしても、接続などがよくわからなかったり、うまくできないこともありますので、そのような方のためにサポートを行います。
2名様以上の場合は、1名様あたりの料金を割引いたします。
宮崎市外の場合は、別途交通費を請求させていただきます。
ITなんでもスポットサポート 5,000円/時間 定期サポート契約以外のお客様向けのサービスです。
突如発生したトラブルや、どうしても早く解決したい内容などご対応いたします。

※電話受付サポートの対応時間は平日の10時から17時です。営業時間外のサポートをご希望の場合はご相談ください。
■初期設定サポート
パソコンを購入した時のセキュリティ対策やソフトウェアのインストールなどをサポートします。
パソコンに接続したい周辺機器などがあれば、その接続・設定も合わせて行い、動作確認をいたします。

インターネットを始めようとしても、接続などがよくわからなかったり、うまくできないこともありますので、そのような方のためにサポートを行います。
パソコンレッスン(パソコンの家庭教師) 5,000円/時間(1名様) パソコンを使って文書を作成したい。
メールやFacebook、SNSなどを使いたい。
いろいろなことが検索して調べられるようになりたい!
インターネットショップでお買い物をしたい。
など、
いろいろな「したい」にお答えいたします。
2名様以上の場合は、1名様あたりの料金を割引いたします。
宮崎市外の場合は、別途交通費を請求させていただきます。
ITアドバイス 3,000円/回 パソコン全般の相談
IT機器についての相談
格安SIMへの切替相談
※弊社取次SIMへ切替の場合は相談無料